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ご希望の商品をホームページの中からお選び下さい。
空席照会及びご予約が24時間オンラインでご予約いただけます。
詳細はオンライン予約の流れをご覧下さい。 |
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ご予約いただいた内容確認（予約番号・予約内容・席の状況・請求金額）
メールにて、ご入力されたアドレスに届きます。
お名前（アルファベットはパスポートに記載されたものと完全一致。またパスポート内容を変更されて
いる方は変更後のお名前）、ご予約の内容を必ずご確認下さい。
内容確認メールが届かない場合は、Eメールアドレスを間違えて入力されている可能性があります。
お手数ですが、ご予約いただいた内容（お名前、方面、出発日など）をお問い合わせ下さい。 |
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空席照会で「リクエスト」と表示されていた場合原則として3日以内（土・日曜日、及び祝祭日のお問い合わせは翌営業日）にお席の状況をEメールにてご連絡いたします。
ご出発日が近い、残席が少ないといったケースはお電話にて回答させていただく場合もあります。お電話での回答を希望されない場合は、その旨を予約の際にお伝えください。
※残席が少ない場合、空席待ち回答となる場合もあります。
空席待ちでのご予約は座席が確保できしだいご連絡いたします。なお、弊社規定期日までに座席確保ができない際は、ご予約内容の期日変更等をお願いする場合もございます。空席待ちでご予約されるお客様は、あらかじめご了承くださいませ。 |
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Eメールにてお送りした予約内容に誤りが無ければご入金いただきます。
お支払いはご予約時に銀行振込、またはクレジットカードからお選びいただけます。
詳細はお支払方法をご覧ください。
※この旅行契約は、当社が契約の締結を承諾した旨の通知を行った時（電子メール等の電子承諾通知の方法で通知を行う場合は、当該通知がお客様のメールサーバーに到着した時）に成立するものとします。
| 銀行振込： |
ご出発が31日以上先のお申し込みは、先にお申し込み金としてご予約後3営業日以内に1名様あたり10,000～20,000円（方面により異なる）をご入金いただき （または全額）、残金はご出発の30日前までにご入金いただきます。
ご出発まで30日未満のお申し込みは、ご予約後翌営業日以内に全額一括入金となります。 |
| クレジットカード： |
ご予約の際、出発期日が31日以上先の場合は3営業日以内、出発期日が30日をきっている場合は予約完了と同時にお客様のクレジットカードより全額の引き落とし対象となります。 |
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ご入金が確認されしだい「入金確認メール」をお送りします。
※ご予約時、航空券の受け取り方法をお選びいただけます。
航空券を空港でお渡しする場合
ご入金確認メールとともに航空券お渡しカウンター、集合時間をご案内いたします。
またK-TRIPサイトからも集合場所がご確認いただけます。
ご案内カウンターにてパスポートをご提示ください。航空券または搭乗券をお渡しします。
航空券（またはEチケット)を事前にお渡しする場合
ご出発の1週間前を目安に航空券（またはEチケット）をお送りいたします。
送付された航空券・書類がパスポートに記載されたお名前と同じであること、ご予約された内容の日程であることを再度ご確認ください。（書面に記載されているお名前の部分は、イニシャルのみとなる場合もございます。）
航空券（またはEチケット）を直接、航空会社カウンターにご提示ください。
※航空券（またはEチケット）を事前にお渡しする場合は航空券発券後となるため、変更・取消料は一律30,000円の適用となります。事前渡しをご希望される際はご注意くださいませ。
ご注意：航空券のお渡し方法は変更できない場合もございます。変更をご希望される際はお問い合わせ下さい。 |
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航空券・ご出発案内は大切に保管してください。
パスポートの有効期限を再度ご確認ください。入国ビザ（トランジットビザ）・再入国許可などに類する書類取得必要性の有無を、お客様ご自身にてご確認ください。ご出発当日は、集合時間に遅れないよう十分ご注意ください。
オープン航空券でご出発されるお客様への安心サポート
日本ご出発後、有効期間内に限り現地にてご帰国便の日付変更が可能です。
（繁忙期等、ご変更できない期日もあります。）
現地航空会社の連絡先を事前にお伝えいたしますが、英語が苦手な方、お近くに航空会社カウンターが無い等
お困りの際は、K-TRIPまでご相談下さい。
ご希望期日への変更（お席が満席の場合は、なるべくご希望期日に近いお日にち）を承ります。
E-MAIL:customer@k-trip.com
〔海外旅行損害保険ご加入のおすすめ〕
万一の場合に備え、旅行傷害保険に入られることをお勧めします。
（K-TRIP、トップページよりご加入いただけます。） |
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